DevOps - це людина, яка відповідає за безпеку, ефективність й максимальну швидкість розробки програмного забезпечення, а також своєчасний вихід оновлень. Дана посада виступає сполучною ланкою між інфраструктурою та розробниками.

DevOps повинен володіти:

• хоча б однією мовою програмування на такому рівні, щоб мати змогу написати скрипти автоматизації;
  
• щонайменше однією операційною системою;
  
• системами контролю версій (Git);
  
• системами оркестрації Docker і Kubernetes;
  
• системами конфігурацій з метою автоматизації операцій на серверах, які повторюються;
  
• розумітися в CI/CD, знати Jenkins;
  
• досвідом роботи з хмарними провайдерами та системами віртуалізації.
  
  

Іноді DevOps виконує функції системного адміністратора. Так, Sysadmin повинен здійснювати налаштування та забезпечувати стабільну роботу компютерної техніки та мережі, а також програмного забезпечення. На його плечах лежить відповідальність за вирішення проблем, які виникають у інформаційній інфраструктурі. Він також відповідальний за її покращення та модернізацію.

Full Stack Developer - це розробник, котрий бере участь у всіх стадіях розробки веб-додатків. Досить часто його ще називають фахівцем "широкого профілю", оскільки він знає, що потрібно для створення програми, для Frontend та для Backend. Знайти дійсно професіонала досить складно, адже такий розробник повинен володіти всіма технологіями, які необхідні проєкту, а це, в свою чергу, вимагає багато часу та досвіду.

Хороший Full Stack розробник здатний швидко розробити прототип, не витрачаючи багато часу на комунікації всередині команди, та допомагати іншим розробникам.

Full Stack Developer повинен володіти:

• мовою JavaScript (ECMAScript 6), бібліотекою jQuery, фреймворками Angular, Vue, React;
  
• щонайменше однією «серверною» мовою програмування (PHP, Ruby, Java або Python), платформами ASP.NET і Node.js., фреймворками (Rails (на Ruby), Django (Python), Laravel (PHP));
  
• базами даних (SQL, MongoDB тощо);
  
• системами контролю версій (Git, SCCS, RCS, Mercurial, Bitbucket тощо);
  
• Вest practices у сфері безпеки.
  
  

Великою перевагою для Full Stack розробника буде, якщо він здатен стежити за всіма важливими тенденціями. Однак, це досить непросто, оскільки коло професійних інтересів дуже широке.

Data Science - це обробка величезних обсягів структурованих і неструктурованих даних в сфері ІТ-технологій для отримання інсайтів. Таким чином, Data Scientist - це людина, яка працює з цим величезним обсягом даних. Цей фахівець не просто добуває дані, а й аналізує та обробляє їх.

Data Scientist повинен володіти:

• математичним аналізом;
  
• основами статистики;
  
• математичною статистикою;
  
• Python та R-мовами програмування;
  
• англійською мовою;
  
• розумітися на машинному навчанні та використанні його алгоритмів.
  
  

Найважливішим навиком Data Scientistа є уміння застосовувати під час практичної діяльності алгоритмів та методів машинного навчання, а також візуалізація результатів роботи.

Human Resources Management - систематично-організаційний процес управління персоналом. HR відповідають за всі процеси, які пов'язані з персоналом: підтримка кожного працівника окремо та команди загалом.
У малих компаніях найчастіше всі функції HR виконує одна людина. Що стосується великих компаній, то тут ці функції розділено на власне HR, рекрутерів та сорсерів. В деяких випадках присутній ще відділ кадрів, який відповідає суто за документообіг.

HR Manager повинен володіти:

• розвиненим емоційним інтелектом;
  
• управлінням конфліктами;
  
• знаннями основних метрик HR-аналітики;
  
• навичками застосування інструменту з метою управління HR-процесами.
  
  

Recruiter повинен володіти:

• комунікативними навичками та знаннями психології;
  
• креативністю;
  
• розумінням ділового етикету;
  
• розумінням технологій, з якими працює компанія.
  
  

Sourcer повинен володіти:

• аналітичним складом розуму;
  
• розумінням алгоритмів пошуку інформації;
  
• умінням грамотно складати запит для пошукових систем;
  
• умінням складати стратегію пошуку.
  
  

HR завжди необхідно стежити за трендами та застосовувати їх у роботі, а також моніторити HR-практики найближчих конкурентів.

Digital marketing - це досить широкий термін, який включає в себе всі маркетингові канали та методи з метою просування послуг та товарів. Цей маркетинг включає в себе роботу з мобільними технологіями, в інтернеті, по онлайн-радіо, на цифровому телебаченні, в терміналах самообслуговування тощо.

Digital Marketer - це фахівець, який володіє різними напрямками й принципами роботи на багатьох каналах.

Такий спеціаліст повинен володіти не тільки знаннями й навичками у сфері цифрового маркетингу, а й наступними інструментами:

• інструментами для налаштування контекстної реклами (Google Ads);
  
• сервісами аналітики та візуалізації даних;
  
• сервісами для e-mail-маркетингу;
  
• інструментами для оптимізації вебсайту;
  
• платформами для автоматизації маркетингових процесів;
  
• сервісами аналітики контенту.
  
  

До особистих якостей можна віднести багатозадачність, вміння організовувати та делегувати робочими процесами, аналітичний розум та розвинені комунікативні навички.

Business analyst - це фахівець, який вивчає потреби й проблеми не тільки замовника, а й його цільової аудиторії, розробляє рішення та вимоги, які будуть основою для створення продукту.

Business analyst повинен володіти:

• знаннями індустрії, галузі бізнесу, в якій працює компанія;
  
• умінням працювати з досить великим обсягом інформації;
  
• навичками візуалізації інформації і знаннями відповідних програм, стандартів і нотацій;
  
• знаннями та навичками застосування методологій з метою збору вимог;
  
• ефективною комунікацією;
  
• програмним забезпеченням для управління документацією, проєктами і процесами;
  
• навичками ефективного вирішення проблем;
  
• критичним мисленням.
  

Теоретично Business analyst здатний діяти в масштабах організації. Так він спроможний проаналізувати її діяльність, виявити проблеми та надати рекомендації щодо ефективного досягнення компанією її цілей. Однак, як показує практика, компанії найчастіше шукають бізнес-аналітиків для роботи на проєктах.

UX/UI designer - це фахівець, який несе відповідальність за красу та зручність сайту або застосунку. На відміну від графічного дизайнера UX/UI designer проводить багато досліджень, аналізує, планує, комунікує з потенційними клієнтами та командою. Лише після цього він створює прототип сайту.

UX/UI designer повинен володіти такими технологіями, як: інструменти прототипування, графічні редактори, Zeplin (програма для спільної роботи з верстальниками. Також важливими є знання принципів анімації, вміння писати зрозумілі та лаконічні "мікротексти", вміння комунікувати та емпатія.

Інженер IoT - це спеціаліст, який займається розробкою інноваційних сервісів, котрі допомагають користувачам отримувати, контрулювати та управляти інформацією. Вони також займаються розробкою та управлінням багатьох IoT-пристроїв, платформ, програмного забезпечення, апаратних засобів і систем завдяки поєднанню даних, досліджень та технологій.

Інженери IoT повинні володіти:

• теорією аналізу процесів;
  
• розумінням принципів роботи сенсорних пристроїв;
  
• знаннями мов і середовищ розробки, необхідних для прототипування пристроїв;
  
• знаннями мов для розробки веб- і мобільних застосунків для взаємодії з IoT-пристроями;
  
• знаннями протоколів обміну даними;
  
• знаннями апаратних та хмарних платформ;
  
• навичками проєктування мереж і знаннями мережевих стандартів, протоколів і мережевих технологій;
  
• навичками програмування GPS-пристроїв;
  
• розумінням методів гарантування кібербезпеки IoT-рішень.
  

Великою перевагою для роботи з IIoT (Industrial Internet of Things) буде практика з промисловими контролерами (IEC 61131-3) та SCADA-системами.

C-Level executives - це перші особи компанії, топ-менеджери: члени ради директорів та ті, хто їм безпосередньо підпорядковується. Саме вони несуть повну відповідальність за стратегію компанії.

Для С-Level важливо розуміти, як працює не лише конкретний продукт, а бізнес загалом. Щоб отримати підприємницький досвід доцільною буде участь в стартапі чи створення власного бізнесу. Досить часто компанії потребують C-Level, який прагне постійного розвитку та нових знань, оскільки це сприяє удосконаленню роботи над проєктами та покращенню порозуміння з командою.

Project Manager - це фахівець, який керує проєктом: визначає пріоритети, комунікує із замовником, планує виконання завдань, здійснює контроль, організовує вирішення проблем. Таким чином, він несе відповідальність за кожен окремий проєкт у межах загальної стратегії. Головна мета його роботи - забезпечити втілення ідеї замовника в окреслений термін та не вийти за межі вказаного бюджету.

Project Manager повинен володіти:

• навичками ефективного управління, знаннями теорії управління;
  
• знання методів управління розробкою;
  
• управлінням ризиками та управлінням бюджетом;
  
• знаннями програмного забезпечення для управління проєктами;
  
• розумінням життєвого циклу розробки веб- і мобільного застосунку.
  

Серед особистісних якостей варто відзначити: багатозадачність, комунікативність, уміння слухати, лідерські якості, критичне мислення, вміння вирішувати проблеми, психологічна стійкість тощо.

За якість продукту несе відповідальність саме QA-спеціаліст. До його обов'язків входять: контроль відповідності продукту усім встановленим стандартам, поліпшення його якості, планування створення та здійснення тестування, документування виявлених недоліків.

QA Automation - це фахівці, які за допомогою програмних засобів автоматизують тести й перевірку результатів.

QA-спеціалісти повинні володіти:

• умінням складати тестову документацію;
  
• різними видами тестування і умовами застосування кожного з них;
  
• системою відслідковування помилок – баг-трекером;
  
• проєктуванням тестів за допомогою різних технік тест-дизайну;
  
• базою даних і вмінням писати базові запити до них.
  
  

Automation QA додатково повинні володіти мовами програмування та мати такі навички, як:

• використання фреймворків розроблення та інструментів автоматичного тестування;
  
• робота з системами контролю версій і репозиторіями коду;
  
• робота з системами безперервної інтеграції.
  

Досить часто у невеликих компаніях QA виконує роль тестувальника.

Все те, що знаходиться "за занавісом" вебсайту чи застосунку, розробляє саме Backend developer. Вони працюють з базами даних, API, вебсерверами і серверними скриптами. На них лежить відповідальність також за інтеграцію більшості сервісів з вашим вебсайтом. Саме на цьому етапі автоматизуються процеси.

Вackend-розробник повинен володіти:

• однією чи кількома «серверними» мовами програмування;
  
• системами управління базами даних;
  
• AJAX (технологією оновлення даних у браузері без перезавантаження сторінки);
  
• фреймворками, які пришвидшують вирішення завдань на проєкті та впливають на ефективність;
  
• основами фронтенду;
  
• принципами роботи вебсерверів;
  
• системами контролю версій.
  

Перевагою буде, якщо фахівець вміє складати ТЗ та розуміється на принципах роботи UNIX-систем.

Fronted - це розробник, який працює з видимою частиною вебсайту чи застосунку. Так, він створює інтерфейс для клієнта: веб-сторінки, меню, форми тощо. Зазвичай дизайнер надає розроблений прототип.

Саме Fronted-розробник несе відповідальність за логічну роботу всіх компонентів інтерфейсу сайту та правильне відображення контенту, кнопок, навігації й інших елементів.

Fronted-розробник повинен володіти:

• обов'язковим пакетом HTML, CSS, JavaScript;
  
• фреймворками та бібліотекою JavaScript, CSS фреймворками;
  
• препроцесорами CSS, у деяких випадках – збирачами CSS;
  
• методами та китами для структурування CSS-коду;
  
• системою контролю версій;
  
• інструментами дебагінгу;
  
• додатковими мови (TypeScript, CoffeeScript).
  

Він також повинен уміти працювати з REST API. Перевагою буде розуміння принципів UI/UX-проєктування і SEO-оптимізації, бекенду, орієнтування в популярних CMS.

Фахівці Product Management відповідають за створення нових продуктів, починаючи від збору вимогу та закінчуючи релізом. Вони займаються проведенням досліджень, плануванням, розподілом завдань, а також виступають координаторами роботи команди.

До вмінь менеджера з продукту можна віднести:

• уміння аналізувати;
  
• лідерство;
  
• ефективні комунікації;
  
• визначення та трекінг метрик успіху;
  
• Знання ринкових тенденцій та особливостей різних типів тестування для користувачів, а також принципів розроблення програмного забезпечення та застосунків;
  
• розуміння сфери бізнесу, для якої створюється продукт;
  
• володіння інструментами для відстеження завдань, співпраці, проєктного менеджменту;
  
• навички роботи з платформами аналітики користувачів, наприклад, Amplitude і Pendo.
  

Сфера відповідальності таких фахівців чітко не визначена, а їх обов'язки часто перетинаються з обов'язками інших.

Фахівці Product Management відповідають за створення нових продуктів, починаючи від збору вимогу та закінчуючи релізом. Вони займаються проведенням досліджень, плануванням, розподілом завдань, а також виступають координаторами роботи команди.

До вмінь менеджера з продукту можна віднести:

• уміння аналізувати;
  
• лідерство;
  
• ефективні комунікації;
  
• визначення та трекінг метрик успіху;
  
• Знання ринкових тенденцій та особливостей різних типів тестування для користувачів, а також принципів розроблення програмного забезпечення та застосунків;
  
• розуміння сфери бізнесу, для якої створюється продукт;
  
• володіння інструментами для відстеження завдань, співпраці, проєктного менеджменту;
  
• навички роботи з платформами аналітики користувачів, наприклад, Amplitude і Pendo.
  

Сфера відповідальності таких фахівців чітко не визначена, а їх обов'язки часто перетинаються з обов'язками інших.

Support Engineer зазвичай входить до складу служби техпідтримки та відповідає за технічну підтримку й оновлення продуктів компанії. Він розглядає заявки від користувачів продукту і, в залежності від змісту звернення, може або розв'язати питання самостійно, або передати спеціалістам відповідного профілю (якщо воно поза зоною його компетенції).

Список вимог до такого фахівця залежить від рівня складності покладених на нього завдань. Так, для деяких вакансій достатньо технічних знань та соціальних навичок, а для деяких вимагають базові знання програмування й баз даних тощо.

2D Artist - це спеціаліст, який створює арт елементи, використовуючи засоби комп'ютерної графіки (предмети, локації, песонажів тощо). Даний фахівець повинен володіти художніми навичками та спеціалізованими програмами й інструментами.

2D Artist мають вміти малювати не тільки на папері, а й за допомогою графічного планшета.

Фахівець на посаді Developer розробляє різноманітні ІТ-продукти (програми, додатки, сайти, ігри тощо). Це досить широке поняття, тому працівників на посаді Developer можна розділити на різні категорії як за мовами програмування, так і за десятками спеціалізацій.

Людина на такій посаді повинна володіти:

• технічними навичками, залежно від спеціалізації;
  
• HTML, CSS та баз даних;
  
• мати аналітичний склад розуму, що геть не виключає творчу складову;
  
• бути посидючою, уважною до деталей, організованою.
  

Досить часто роботодавці вимагають знання англійської мови. Великою перевагою буде, якщо людина буде намагатися постійно навчатися та опановувати нові технології.

Фахівця, який несе відповідальність за покращення клієнтського досвіду в користування продуктом, називають Customer Success Specialist. Він збирає відгуки користувачів та передає їх команді з метою покращення відповідно до зібраних запитів.

Customer Success Specialist повинен володіти:

• глибокими знаннями щодо продукту та процесів компанії;
  
• інструментами роботи з клієнтським досвідом;
  
• знаннями щодо супроводу користувача на всіх етапах customer journey;
  
• навичками ефективної комунікації та підготовки контенту;
  
• дослідницькими навичками
  
• знаннями CRM-систем та аналітичних інструментів.
  

Серед особистісних якостей можна відзначити високий рівень емоційного інтелекту та доброзичливість. Знання англійської мови буде перевагою.

QA Automation Engineer - це фахівець, який відповідає за забезпечення якості продукту, тестуючи та перевіряючи його за допомогою різних програм. Найчастіше основною задачею виступає створення автоматичних скриптів, які тестують функціональність продукту.

QA Automation Engineer повинен володіти:

• навичками ручного тестування, QA та програмування;
  
• вмінням розробляти алгоритми;
  
• процесами розробки та тестування ПЗ;
  
• мовами програмування, HTML/XML/XPath, SQL.
  

Можут бути й додаткові вимоги, залежно від напрямку.

Analyst займається збиранням та опрацюванням даних, накопичених в компанії, та розробкою на їх основі висновків з метою прийняття бізнес-рішень. Сюди відносяться дані щодо клієнтів, співробітників, конкурентів, продуктів тощо. В ІТ-компаніях дана посада може бути представлена в різних варіаціях: Business Analyst, Data Analyst, Product Analyst тощо.

Analyst повинен володіти:

• знаннями з математики та статистики;
  
• методам аналізу;
  
• основами ОПП;
  
• навиками роботи зі спеціальним софтом;
  
• знаннями програм стосовно підготовки візуально зрозумілого контенту.
  

Серед особистісних якостей варто відзначити посидючість, аналітичні навики та уважність до деталей.

Посада Engineer є вищою за посаду програміста. У технологічних компаніях Engineer виконує також більш широкий функціонал порівняно з програмістом, який залежить від компанії та специфіки її продукту.

Engineer повинен володіти:

• мовами програмування, бібліотек, фреймворків тощо;
  
• алгоритмами, структурою даних, патернами проєктування;
  
• основами бюджетування;
  
• навичками управління проєктами.
  

Досить часто вимагають знання англійської мови.

Engineering manager - це управлінська посада в ІТ-компаніях. Її суть полягає в управлінні проєктами та командою: керування комунікаціями, розставлення пріоритетів, розподіл завдань, планування навантаження на виконання процесів тощо.

Engineering manager повинен бути розвинений в кількох різних напрямках. Так, він повинен володіти навичками менеджера, технічними навичками, знаннями про продукт та структуру бізнесу тощо.

Rust програміст - це програміст, який під час роботи над кодом застосовує мову програмування Rust. Основні обов'язки Rust програміста нічим не відрізняються від обов'язків програмістів, які використовують інші мови програмування.

Від Rust програмістів вимагають не лише знання мови програмування Rust, а й async/async streams, шаблони проектування, мережеві протоколи та веб-стандарти тощо.

QA Manual Engineer проводит аналіз та займається оптимізацією процесу тестування продуктів. Так, фахівець має проводити аналіз вимог до продукту, складати тестову документацію, тестувати та звітувати щодо отриманих результатів.

QA Manual Engineer повинен знати клієнт-серверну архітектуру, API, dev tools, роботу баз даних. Досить часто вимагають знання Crashlytics/TestFlight чи інших сервісів, навички написання тестової документації тощо. Серед особистісних характеристик варто відзначити аналітичне мислення, уважність до деталей, готовність розібратися в проблемі, відповідальність, комунікабельність, посидючість. Знання англійської мови буде перевагою.